Pi Network ha corregido un problema del proceso de verificación de identidad que impedía avanzar a más de 417.000 usuarios y trabaja ahora en otra incidencia que afecta a unos 497.000 Pioneers. Ambos bloqueos están relacionados con los pasos necesarios para trasladar los Pi a la Mainnet y, en conjunto, afectan a más de 900.000 usuarios.
Más de 417.000 usuarios pueden retomar el proceso KYC
Los usuarios de Pi Network, conocidos como Pioneers, deben completar distintos requisitos antes de migrar sus Pi a la Mainnet. Entre ellos se encuentra la verificación de identidad, un proceso KYC que dejó a algunos grupos sin posibilidad de continuar.
Uno de los principales obstáculos estaba relacionado con los avisos de cuentas duplicadas. Según la información publicada por el proyecto, esa incidencia ya se ha resuelto para más de 417.000 usuarios. Estos Pioneers pueden reanudar ahora su proceso KYC y avanzar posteriormente hacia la migración de sus Pi a la Mainnet.
La corrección no implica que todos los usuarios afectados hayan completado automáticamente la verificación. El ajuste permite que vuelvan a continuar con los pasos pendientes del procedimiento de identidad.
Una incidencia con las comisiones bloquea otras migraciones
El segundo problema afecta a unos 497.000 usuarios que habían recibido una billetera Fast Track mediante un procedimiento acelerado. Aunque disponen de esa cartera, no han podido completar la migración a la Mainnet.
En este caso, el bloqueo está relacionado con las comisiones de transacción necesarias para ejecutar la migración. Las billeteras afectadas no tienen suficientes Pi para cubrir esos costes, por lo que el proceso no puede finalizar.
Pi Network trabaja en una solución para este grupo y espera ponerla en marcha próximamente. Hasta que se aplique, esos usuarios seguirán sin poder completar la migración pese a haber pasado por el procedimiento Fast Track.
La aplicación KYC incorpora nuevos ajustes
Además de abordar las incidencias acumuladas, Pi Network está introduciendo cambios en su aplicación KYC para reducir los bloqueos durante la verificación. Entre las mejoras figura la posibilidad de volver a enviar datos que falten en la prueba de vida.
Esta comprobación exige que el usuario realice determinados movimientos ante la cámara para que el sistema confirme que hay una persona presente. Pi Network también pretende que el proceso funcione mejor en teléfonos antiguos o con menor capacidad técnica.
El proyecto está probando, asimismo, un método de verificación basado en la huella de la palma de la mano. La función estará disponible durante un mes para un grupo seleccionado de usuarios. Con esta prueba, la red estudiará si puede utilizarse como alternativa para quienes continúan teniendo dificultades con los métodos actuales.
Pi Network recomienda revisar la aplicación KYC y completar cualquier paso pendiente. Los usuarios cuya migración anterior haya fallado pueden volver a enviarla. No todos los Pioneers podrán avanzar de inmediato, ya que la disponibilidad dependerá de la incidencia que haya afectado a cada cuenta y de la aplicación de las soluciones correspondientes.
