India se ha convertido en el país con más usuarios de ChatGPT, por delante de Estados Unidos, según ha afirmado Sam Altman, consejero delegado de OpenAI. El ejecutivo no ofreció cifras concretas sobre el número de personas que utilizan el asistente en cada mercado ni detalló cuántas cuentan con una suscripción de pago.
Más usuarios, pero sin datos sobre ingresos
Altman comunicó el cambio de liderazgo durante una entrevista con el empresario indio Raj Shamani en el pódcast Figuring Out. De acuerdo con su explicación, el uso de herramientas de inteligencia artificial está creciendo con rapidez en India y ChatGPT se emplea cada vez más para resolver tareas prácticas.
El máximo responsable de OpenAI citó a emprendedores que recurren al asistente para poner en marcha empresas y agilizar su trabajo. También relató el caso de un estudiante indio que necesitaba recaudar fondos para su colegio y no sabía cómo organizar el proceso. Con ayuda de la IA, según la versión de Altman, logró estructurar esa iniciativa.
Para el consejero delegado de OpenAI, este tipo de usos refleja una de las principales capacidades de la tecnología: facilitar tareas que antes requerían conocimientos especializados. La afirmación apunta a una adopción vinculada a necesidades concretas, más allá de la experimentación con el servicio.
El dato de usuarios, sin embargo, no permite concluir que India sea también el mercado que más ingresos aporta a OpenAI. Para determinarlo habría que conocer, entre otros elementos, el número de suscriptores de pago y el ingreso generado por cada usuario. Ninguno de esos datos fue precisado en la entrevista.
Una percepción distinta sobre la inteligencia artificial
Altman también describió diferencias entre India y Estados Unidos en la forma de valorar la inteligencia artificial. A su juicio, los usuarios indios muestran un mayor entusiasmo por sus posibilidades, mientras que en Estados Unidos el debate presta más atención a los riesgos asociados a la tecnología.
El ejecutivo relacionó esa divergencia, al menos en parte, con la situación económica de ambos países. En economías de rápido crecimiento como la india, explicó, existe una demanda elevada de nuevos productos y servicios. La IA puede ayudar a los emprendedores a responder a esa demanda con más rapidez y con menores costes.
En Estados Unidos, según su percepción, la conversación se concentra con mayor frecuencia en el impacto sobre el empleo, la privacidad y el peso creciente de las grandes compañías tecnológicas. Son cuestiones que han acompañado la expansión de la inteligencia artificial y que, de acuerdo con Altman, reciben más atención en el debate estadounidense.
Una valoración personal, no un estudio comparativo
La comparación entre ambos países procede de la interpretación de Altman y no de un estudio presentado durante la entrevista. El consejero delegado de OpenAI no aportó datos que permitan medir de forma independiente si la población india mantiene una opinión más favorable sobre la IA que la estadounidense.
Lo que sí afirmó es que India ya supera a Estados Unidos en número de usuarios de ChatGPT. La ausencia de cifras impide conocer la magnitud de esa diferencia y también distinguir entre usuarios ocasionales, usuarios habituales y clientes de pago. Por ahora, el anuncio sitúa a India como el principal mercado de ChatGPT por volumen de usuarios, pero deja abierta la cuestión de qué país lidera en facturación.
