OpenAI ha lanzado ChatGPT Wallet, una billetera que permite a sus agentes de inteligencia artificial, conocidos como “dots”, realizar compras con una tarjeta Visa, Mastercard o American Express del usuario. El sistema no comparte el número real de la tarjeta y exige una aprobación individual mediante Face ID, huella dactilar u otro método de verificación.
El servicio se presentó el 13 de noviembre y, por ahora, está restringido a un grupo limitado de suscriptores de ChatGPT Pro mayores de 18 años, residentes en Estados Unidos y con una tarjeta emitida en ese país. OpenAI no ha comunicado fechas para su llegada a España o Latinoamérica.
Una billetera basada en tarjetas y tokens
ChatGPT Wallet es la herramienta de pago asociada a los agentes personales de OpenAI. El usuario añade una o varias tarjetas una sola vez y después puede pedir a un agente que le ayude a completar una compra. Antes de que se procese el pago, ChatGPT muestra los productos, el importe total y la tarjeta seleccionada.
La operación requiere entonces una autorización explícita del titular. Cada aprobación queda registrada como una compra autorizada, según la información recogida por 9to5Mac. En lugar de transmitir los datos reales de la tarjeta, la red de pagos genera un código sustituto o token. El comercio recibe ese token y la información necesaria para el envío, pero no accede al número, al código de seguridad ni a la fecha de vencimiento de la tarjeta. Tampoco el agente puede consultar esos datos.
OpenAI ha desarrollado el sistema junto con American Express, Mastercard y Visa. La compañía sostiene que las compras mantienen las recompensas asociadas a la tarjeta y las protecciones aplicables a determinadas disputas. Sin embargo, los términos revisados por Bitcoin.com News indican que OpenAI, por regla general, no decide ni asume los reembolsos o contracargos: esas reclamaciones deben resolverse entre el banco y el comercio.
La herramienta tampoco funciona en todas las tiendas. Los sitios que bloquean el acceso de agentes de inteligencia artificial quedan fuera del servicio; TechCrunch señala a Amazon como el mayor comercio que aplica esa restricción.
El contraste con las billeteras cripto
El lanzamiento plantea una vía distinta a la que están explorando algunas empresas del sector cripto para que los agentes gestionen pagos. OpenAI ha optado inicialmente por las tarjetas tradicionales y por la aprobación operación por operación. Coinbase y Circle, en cambio, han presentado sistemas basados en billeteras de criptomonedas y reglas de gasto fijadas por adelantado.
Coinbase activó el 11 de noviembre sus “Agent Controls”, con límites por transacción y por día, además de un mecanismo de detención automática si cae el valor del portafolio. La compañía también lanzó en 2025 el protocolo x402, diseñado para que los agentes paguen servicios digitales con stablecoins. Circle presentó en mayo su Agent Stack, que permite a los agentes mantener y gastar USDC dentro de límites predefinidos.
La diferencia más relevante aparece cuando se produce un error. Una compra realizada con tarjeta puede quedar sujeta a los procedimientos de disputa del banco, mientras que los pagos efectuados mediante x402 son irreversibles, según la documentación de Coinbase. En los sistemas cripto, por tanto, el control se sitúa antes de la operación: en topes de gasto y reglas que el agente no puede modificar.
Más autonomía, pero sin fecha anunciada
ChatGPT Wallet no utiliza criptomonedas ni stablecoins y, en su configuración actual, el agente no puede comprar por su cuenta: cada pago necesita la aprobación del usuario. TechCrunch y Cointelegraph señalan que OpenAI estudia permitir compras sin autorización individual, siempre dentro de límites relacionados con el importe, las categorías o determinados periodos. La empresa no ha dado una fecha para esa ampliación.
También quedan pendientes la expansión internacional, el número de comercios compatibles y el alcance de los controles de gasto. Por ahora, la propuesta de OpenAI se apoya en la infraestructura de las tarjetas y en la tokenización de los datos, mientras el sector cripto intenta resolver el mismo problema mediante stablecoins, límites programables y mecanismos de bloqueo previos al pago.
