En una entrevista reciente con Deirdre Bosa de CNBC, el director ejecutivo de Dropbox, Drew Houston, arrojó luz sobre los últimos productos de la empresa basados en IA y su dirección estratégica. Las ideas de Houston ofrecen una visión de cómo Dropbox se está adaptando al cambiante panorama tecnológico y aprovechando la IA para mejorar sus ofertas.
Dropbox ha presentado recientemente dos nuevos productos basados en IA, incluida una barra de búsqueda universal llamada Dash. Esta herramienta conecta plataformas importantes como Google Workspace y Microsoft Outlook, facilitando a los usuarios la búsqueda en diferentes aplicaciones. Houston explicó que la idea detrás de Dash era hacer que fuera tan fácil buscar en el conocimiento de una empresa o en las cosas propias de un individuo como lo es buscar en todo el conocimiento humano con una búsqueda en Google.
Houston cree que Dropbox está bien posicionado para tener éxito con estas nuevas herramientas debido a su enfoque agnóstico de la plataforma y su confianza establecida con millones de usuarios. Subrayó que en el mundo de la IA, la confianza y la privacidad son más importantes que nunca, y Dropbox pretende ofrecer un servicio en el que los usuarios puedan confiar.
El CEO también se refirió al contexto empresarial más amplio, reconociendo que, como muchas empresas, Dropbox ha tenido que responder al macroentorno e invertir más en el futuro. Considera que el lanzamiento de estos nuevos productos es una oportunidad importante y una evolución natural de lo que Dropbox hace por sus clientes.
Cuando se le preguntó sobre la monetización de las nuevas herramientas de IA de Dropbox, Houston expresó su confianza en el potencial de estos productos. Señaló que, aunque hay muchos competidores en el espacio de sincronización y uso compartido de archivos, nadie está resolviendo realmente el problema de la búsqueda universal. En su opinión, se trata de un enorme problema sin resolver que afecta a mil millones de trabajadores del conocimiento, y cree que las nuevas herramientas de Dropbox pueden ofrecer una solución.
Houston también compartió su opinión sobre el estado de San Francisco, donde Dropbox tiene su sede. A pesar de los retos a los que se enfrenta la ciudad, destacó las ventajas de estar en un lugar que alberga grandes empresas, talento y escuelas. Cree que la ciudad sigue siendo un centro de innovación, especialmente en el campo de la IA.