El equipo de OKX dijo en una actualización de Twitter que la interrupción se debió a un problema con el motor de coincidencia.
OKX experimentó tiempo de inactividad
En varios tuits, OKX aseguró a los inversores que el equipo de ingeniería estaba trabajando arduamente para solucionar el problema y garantizar que todos los fondos permanecieran seguros.
Como tal, la red se comprometió a reanudar la prestación del servicio tan pronto como se solucione el problema.
El fundador de OKX, Star Xu, también citó el tweet de OKX y señaló:
“Disculpe las molestias. Revisaremos el problema lo antes posible para evitar que vuelva a ocurrir el mismo problema”.
En uno de los tweets, OKX señaló que luego de resolver el problema, tendrían un período de solo cancelación. Fiel a su palabra, los problemas de la red se solucionaron en apenas una hora, tal y como anuncia OKX en otro tuit.
#OKX systems are experiencing an outage due to intermittent issues with our servers.
Funds are safe. Our tech team is working hard to resolve it as soon as possible, and we'll keep you posted.
Apology for any inconvenience caused during the period. There will be a cancel-only…
— OKX (@okx) March 17, 2023
OKX comenzó con una sesión de solo cancelación antes de reanudar los servicios completos a partir de las 5:27 p. m. UTC+8. OKX se disculpó con los inversores por las molestias ocasionadas.
Hoy temprano, hubo algunas quejas en las redes sociales de que OKX no funcionaba. Un usuario llamado ZIKO (@zikoevans) tuiteó enojado y señaló que los servidores OKX están ocupados.
El usuario se quejó de que no podían vender la bomba @BabyDogeCoin.
Tras el tuit de OKX, otros inversores parecían preocupados por el tiempo de inactividad y señalaron que conduciría a liquidaciones.
We are having intermittent issues with matching engine. Our dev teams are working on it ASAP. Funds are safe. We will give an update shortly. Sorry for the inconvenience. 🙏
— OKX (@okx) March 17, 2023
OKX respondió al usuario, aparentemente apoyando su tweet. El equipo le dijo al usuario que pidiera ayuda en caso de un problema.
Interrupción de OKX en diciembre
El intercambio ha sufrido cortes de red antes. En diciembre pasado, la red de intercambio de criptomonedas sufrió una interrupción del servicio que duró cerca de 24 horas. El intercambio de cifrado no pudo procesar una sola transacción durante el período.
Según los informes, la causa de esa interrupción fue una falla anterior de Alibaba Cloud en Hong Kong. El equipo técnico de OKX prometió realizar una autopsia para llegar a la causa raíz del tiempo de inactividad más reciente.
